Aviso de férias coletivas: atenção aos prazos de análises, pedidos de kits e administrativo
Em virtude da programação de férias coletivas, nosso último dia de expediente em 2024 ocorre em 20 de dezembro, com retorno em 7 de janeiro de 2025, uma terça-feira. Solicitamos especial cuidado a nossos clientes com seu planejamento, particularmente para os prazos a seguir.
Serviços de análises
Planeje a remessa de amostras evitando o período citado, sob pena de perda de material. A liberação de resultados será definida a partir da data de recebimento das amostras em nossa sede, conforme segue:
:: Entrada de amostras até 11 de dezembro terão resultados liberados até 20/12;
:: Entrada de amostras entre 12 e 19 de dezembro, nos empenharemos para que os resultados sejam liberados antes do recesso;
:: Amostras recebidas no dia 20 de dezembro terão os resultados liberados entre três e quatro dias úteis após o retorno de nossas atividades.
NewGene
Pedidos recebidos até 2 de dezembro terão seu processo encaminhado antes do recesso. Na medida do possível, atenderemos também os recebidos até 9 de dezembro. Os demais serão atendidos após o retorno, a partir de 13 de janeiro de 2025.
Administração
Para pagamentos em dezembro, solicitamos que as notas, boletos e materiais sejam enviados até o dia 16 de dezembro. Após esta data, os documentos deverão ter vencimento assinalado a partir de 10 de janeiro de 2025.
Contate-nos em caso de dúvidas.
Aos parceiros de negócios, reiteramos votos de boas festas e disposição redobrada em 2025!
