Aviso de férias coletivas: atenção aos prazos de análises, pedidos de kits e administrativo Simbios Biotecnologia

Aviso de férias coletivas: atenção aos prazos de análises, pedidos de kits e administrativo

Em virtude da programação de férias coletivas, nosso último dia de expediente em 2024 ocorre em 20 de dezembro, com retorno em 7 de janeiro de 2025, uma terça-feira. Solicitamos especial cuidado a nossos clientes com seu planejamento, particularmente para os prazos a seguir.


Serviços de análises


Planeje a remessa de amostras evitando o período citado, sob pena de perda de material. A liberação de resultados será definida a partir da data de recebimento das amostras em nossa sede, conforme segue:


  • Entrada de amostras até 11 de dezembro terão resultados liberados até 20/12; 
  • Entrada de amostras entre 12 e 19 de dezembro, nos empenharemos para que os resultados sejam liberados antes do recesso; 
  • Amostras recebidas no dia 20 de dezembro terão os resultados liberados entre três e quatro dias úteis após o retorno de nossas atividades.


NewGene


Pedidos recebidos até 2 de dezembro terão seu processo encaminhado antes do recesso. Na medida do possível, atenderemos também os recebidos até 9 de dezembro. Os demais serão atendidos após o retorno, a partir de 13 de janeiro de 2025.


Administração 


Para pagamentos em dezembro, solicitamos que as notas, boletos e materiais sejam enviados até o dia 16 de dezembro. Após esta data, os documentos deverão ter vencimento assinalado a partir de 10 de janeiro de 2025.


Contate-nos em caso de dúvidas.


Aos parceiros de negócios, reiteramos votos de boas festas e disposição redobrada em 2025!